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理 想 |
是 我 們 共 同 努 力 的 目 標。 |
| 使 命 |
為 我 們 訂 定 清 晰 的 工 作 路 向，引 領 我 們 實 現 理 想。 |
| 信 念 |
是 我 們 行 為 操 守 和 表 現 的 指 引，也 是 部 門 致 力 推 廣 的 服 務 文 化。 |
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為協助員工充分瞭解並全力恪守部門的「理想、使命、信念」，我們舉辦了研討會和工作坊，以期把有關信息傳達至各階層的員工。
這套「理想、使命、信念」已成為署內超過一萬名員工的工作守則，現詳述如下：
理想
我們竭誠提供優質文康服務，以配合香港發展為世界級大都會及盛事之都。
使命
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提供優質文康服務，為市民生活增添姿采。 |
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發揮專業精神，務使文康服務更臻完善。 |
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與體育、文化及社區團體緊密合作，促進香港的藝術和體育發展。 |
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保護文化遺產。 |
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廣植花草樹木，美化環境。 |
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為顧客提供稱心滿意的服務。 |
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建立一支積極進取及盡忠職守的工作隊伍。 |
信念
堅守下列基本信念，達成工作使命：
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以客為本 |
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我們關心顧客的需要，並承諾以禮待客，竭誠為顧客提供方便快捷的服務。 |
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質素至上 |
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我們承諾以符合成本效益的方法提供優質服務。 |
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創意無限 |
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我們鼓勵多元化發展，重視嶄新和原創意念。 |
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專業精神 |
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我們注重專業知識、奉行最高的實務標準和操守準則，並致力發展和保持高度專業的才能。 |
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講求成效 |
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我們重視工作成效，以期取得最佳成果。 |
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成本效益 |
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我們務求以快捷並符合成本效益的方法，達至工作目標。 |
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精益求精 |
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我們會與時並進，積極回應社會不斷轉變的需求，竭力提升服務質素。 |
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