理想 是我们共同努力的目标。

使命 为我们订定清晰的工作路向，引领我们实现理想。

信念 是我们行为操守和表现的指引，也是本署致力推广的服务文化。

我们的理想是竭诚提供优质文康服务，以配合香港发展为世界级大都会和盛事之都的路向。

我们的使命是：
提供优质文康服务，为市民生活增添姿采； 发挥专业精神，务使文康服务更臻完善； 与体育、文化和社区团体紧密合作，促进香港的体育和艺术发展； 保存文化遗产； 广植花草树木，美化环境； 为顾客提供称心满意的服务；以及 建立一支积极进取、尽忠职守的工作队伍。

我们的信念是：
以客为本 我们关心顾客的需要，并承诺以礼待客，竭诚为顾客提供方便快捷的服务。 质素至上 我们承诺以符合成本效益的方法提供优质服务。 创意无限 我们鼓励多元化发展，重视崭新和原创意念。 专业精神 我们注重专业知识，奉行最高的实务标准和操守准则，并致力发展和保持高度专业的才能。 讲求成效 我们重视工作成效，以期取得最佳成果。 成本效益 我们务求以快捷并符合成本效益的方法，达至工作目标。 精益求精 我们会与时并进，积极回应社会不断转变的需求，竭力提升服务质素。