資訊科技

本署一直善用資訊科技作為重要輔助工具，致力為市民提供優質的服務，以及提高部門的運作效率。年內，本署動用了2,500萬元推行19項電腦化計劃，以改善部門的生產力，以及滿足市民對服務日趨殷切的需求和期望。

本署於四月完成提升圖書館電腦系統的可行性研究，隨後並向立法會財務委員會提交1.96億元的撥款申請，以便更換圖書館電腦系統。申請在二零零七年二月九日獲得通過。新系統會分兩個階段推出，第二階段預計於二零一一年完成。

圖書館電腦系統已擴展其服務網絡至包括兩間新的圖書館（即分別在七月及十二月啟用的赤柱公共圖書館和天水圍北公共圖書館）；至於年內進行翻新的圖書館（包括香港仔、九龍、保安道、屯門、牛池灣、元朗及北葵湧公共圖書館），則在施工期間維持圖書館電腦系統的服務。

新啟用的天水圍北公共圖書館採用的圖書館電腦系統確保為公眾提供有效率的服務。

本署在一月提升了多媒體資訊系統，增設儲存設備以容納不斷增加的數碼資料。香港中央圖書館的多媒體資訊系統工作站已在六月完成硬件更換工程，提升了互聯網瀏覽效率。該系統又在八月進行了改善工程，以提供瀏覽可攜式文件格式(PDF)資料的功能。

連接香港中央圖書館與其他公共圖書館及本署總部的網絡，已在三月轉移至單一的廣域網平台都會型以太網。香港公共圖書館的所有主要應用系統現時皆由這個更具成本效益的網絡平台支援，這些系統的整體表現亦有所改善。

為了改善互聯網瀏覽服務，我們已更換約220個工作站的硬件，並把操作系統從視窗98提升至視窗XP。工作站的表現和保安管理因而得到改善。為了多提供一種瀏覽互聯網的途徑，本署已在多間選定的圖書館順利推行安裝互聯網資訊站的試驗計劃，並會於二零零八年在所有公共圖書館安裝共70台互聯網資訊站。為使更多市民能使用資訊站瀏覽互聯網，該項服務的每節使用時間將設定為15分鐘。

大會堂公共圖書館的互聯網資訊站為讀者提供快捷的上網服務。

文物資訊電腦化計劃

新設的香港文物探知館已在二零零五年十月局部啟用。現時館內的專題展覽廳、演講廳、教育活動室及參考圖書館已開放給市民使用。文物探知館採用了具備編製目錄、記錄書籍借還情況和管理功能的圖書館管理系統，圖書館的運作因而更為暢順。該系統配備最新的無線傳輸技術（無線射頻識別技術），使圖書館的運作自動化。市民可經互聯網利用該館的網上圖書館目錄，檢索參考資料。

無線射頻識別技術使書籍借還手續更為快捷。

為了喚起市民對保護文物的意識，並推廣有關香港建築文物的教育工作及文物旅遊，本署正推出一套虛擬文物探索系統。我們會為約60處香港歷史建築物/古蹟製作虛擬之旅，供市民經互聯網欣賞。此外，我們亦會製作3 000隻介紹這些虛擬之旅的教育數碼光碟和設立五台供市民瀏覽虛擬之旅的文物資訊站。本署的目標是在二零零七年年中推出所有虛擬之旅，首個特設的文物資訊站安裝於新設的屏山鄧族文物館暨文物徑訪客中心內，將在二零零七年四月啟用。

自「康體通」電腦租訂系統於二零零二年投入服務後，市民可透過互聯網、致電或親臨訂場處櫃檯預訂康樂設施和報名參加康體活動。

年內，我們在該系統增設了多項新功能，以改善康樂設施及康體活動的管理，並使透過互聯網、電話及訂場處櫃檯預訂設施的方法更加方便易用，務求切合運作需要及市民的需求。該系統的後端系統已於二月進行提升工程，以應付市民日益增加的需求和提供更具效率的服務。

為配合新的電子政府策略，本署將於二零零八年一月前，把「康體通」電腦租訂系統的網上服務渠道由目前的生活易入門網站遷往一個新的電子政府服務平台。現有的資訊科技基礎設施須予改善以支援該平台。相關的招標工作已在年內完成，系統的開發工作將於二零零七年年初展開。

本署會在轄下各康樂場地提供自助服務站，以供市民預訂康樂設施和報名參加社區康體活動。這項新服務預計於二零零七年內全面推出。自助服務站設有智能卡閱讀器和八達通收費功能，為市民提供方便快捷的預訂服務。

本署現正為水上活動場地小組開發一套電腦系統，用以管理各類資訊如臨時關閉設施告示、泳灘和泳池特別措施、水質、清潔時間表及公告等。系統啟用後，市民可24小時透過本署網站快捷地查閱關於泳灘和泳池的告示和資訊。

本署已於二零零五年七月推行第一階段的樹木資料庫系統。該系統採用地理資訊系統科技，協助部門管理綠化資料，並為公眾提供在網上查閱古樹名木資料的渠道。系統的第二階段已於二月推行，使在偏遠地區工作的外勤人員可以使用手提儀器進行園藝勘察及分析。

樹木及園景組同事在進行例行樹木健康檢查時，以電子手帳接達樹木資料庫，並把必要的跟進工作記錄在案。

管理資訊系統

本署已於二零零五年十二月推出管理資訊系統的首階段服務。此系統不但把數據收集工序自動化，還可用以編製統計報告以切合前線及中層管理人員的工作需要。本署早前建議推行系統的第二階段，有關的撥款申請已於八月獲政府資訊科技總監辦公室批准。系統第二階段是為本署的高層管理人員提供主要工作表現指標，以輔助他們進行資源分配及策略性規劃的工作。本署已於十二月手研究建立機構數據庫架構，以協助開發系統的第二階段。

本署於四月推行兩套與直接採購有關的電腦系統，把部門的採購程序自動化。

• 直接採購系統讓使用人員能夠以聯機方式進行採購工作和監察採購流程。該系統有助員工採用最佳的採購模式，並可防止及減少直接採購過程中可能出現的不當行為。

• 採購卡付款系統讓使用人員在進行小額採購時，能夠以採購卡安排付款，提高了付款給供應商的效率。

「資訊科技設施普及計劃」是在所有政府部門推行的計劃。本署已於六月完成該計劃，在各公園、泳池、分區辦事處和圖書館等場地安裝了約350部桌上電腦和相關設備，供全職的同事合用，並為他們開立約6 500個電郵帳戶。本署人員現時可經由政府網絡以電子郵件方式通訊、使用辦公室自動化系統，以及在互聯網檢索資料。本署因此獲政府資訊科技總監辦公室嘉許為推行「資訊科技設施普及計劃」十大優秀表現部門之一。

政府資訊科技總監戴啟新（右）致送紀念品予本署資訊科技總監周明秀（左），以表揚本署成為推行「資訊科技設施普及計劃」十大優秀表現部門之一。

發展中的項目

其他正在進行的項目如下：

• 於二零零六年八月開始接受以八達通卡繳交圖書館各項收費。

• 現正開發一套電腦系統，用以管理香港科學館的館藏，以及讓市民可以透過互聯網瀏覽該館的館藏。

• 現正開發一個香港傳統中式建築資料庫，供市民檢索有關傳統中式建築的資料。

• 現正進行合約管理系統的系統分析和設計工作。該系統旨在提供一個統一平台，供同事處理採購、合約管理及其他與物料供應有關的工作。

• 現正開發一套人力資源管理系統，以取代現有的人事資料系統。預期在推行新系統後，聘用事宜、編製及職系管理等人力資源管理程序的效率均得以提高。