资讯科技

本署一直善用资讯科技作为重要辅助工具，致力为市民提供优质的服务，以及提高部门的运作效率。年内，本署动用了2,500万元推行19项电脑化计划，以改善部门的生产力，以及满足市民对服务日趋殷切的需求和期望。

本署于四月完成提升图书馆电脑系统的可行性研究，随后并向立法会财务委员会提交1.96亿元的拨款申请，以便更换图书馆电脑系统。申请在二零零七年二月九日获得通过。新系统会分两个阶段推出，第二阶段预计于二零一一年完成。

图书馆电脑系统已扩展其服务网络至包括两间新的图书馆（即分别在七月及十二月启用的赤柱公共图书馆和天水围北公共图书馆）；至于年内进行翻新的图书馆（包括香港仔、九龙、保安道、屯门、牛池湾、元朗及北葵涌公共图书馆），则在施工期间维持图书馆电脑系统的服务。

新启用的天水围北公共图书馆采用的图书馆电脑系统确保为公众提供有效率的服务。

本署在一月提升了多媒体资讯系统，增设储存设备以容纳不断增加的数码资料。香港中央图书馆的多媒体资讯系统工作站已在六月完成硬件更换工程，提升了互联网浏览效率。该系统又在八月进行了改善工程，以提供浏览可携式文件格式(PDF)资料的功能。

连接香港中央图书馆与其他公共图书馆及本署总部的网络，已在三月转移至单一的广域网平台都会型以太网。香港公共图书馆的所有主要应用系统现时皆由这个更具成本效益的网络平台支援，这些系统的整体表现亦有所改善。

为了改善互联网浏览服务，我们已更换约220个工作站的硬件，并把操作系统从视窗98提升至视窗XP。工作站的表现和保安管理因而得到改善。为了多提供一种浏览互联网的途径，本署已在多间选定的图书馆顺利推行安装互联网资讯站的试验计划，并会于二零零八年在所有公共图书馆安装共70台互联网资讯站。为使更多市民能使用资讯站浏览互联网，该项服务的每节使用时间将设定为15分钟。

大会堂公共图书馆的互联网资讯站为读者提供快捷的上网服务。

文物资讯电脑化计划

新设的香港文物探知馆已在二零零五年十月局部启用。现时馆内的专题展览厅、演讲厅、教育活动室及参考图书馆已开放给市民使用。文物探知馆采用了具备编制目录、记录书籍借还情况和管理功能的图书馆管理系统，图书馆的运作因而更为畅顺。该系统配备最新的无线传输技术（无线射频识别技术），使图书馆的运作自动化。市民可经互联网利用该馆的网上图书馆目录，检索参考资料。

无线射频识别技术使书籍借还手续更为快捷。

为了唤起市民对保护文物的意识，并推广有关香港建筑文物的教育工作及文物旅游，本署正推出一套虚拟文物探索系统。我们会为约60处香港历史建筑物/古迹制作虚拟之旅，供市民经互联网欣赏。此外，我们亦会制作3 000只介绍这些虚拟之旅的教育数码光碟和设立五台供市民浏览虚拟之旅的文物资讯站。本署的目标是在二零零七年年中推出所有虚拟之旅，首个特设的文物资讯站安装于新设的屏山邓族文物馆暨文物径访客中心内，将在二零零七年四月启用。

自「康体通」电脑租订系统于二零零二年投入服务后，市民可透过互联网、致电或亲临订场处柜台预订康乐设施和报名参加康体活动。

年内，我们在该系统增设了多项新功能，以改善康乐设施及康体活动的管理，并使透过互联网、电话及订场处柜台预订设施的方法更加方便易用，务求切合运作需要及市民的需求。该系统的后端系统已于二月进行提升工程，以应付市民日益增加的需求和提供更具效率的服务。

为配合新的电子政府策略，本署将于二零零八年一月前，把「康体通」电脑租订系统的网上服务渠道由目前的生活易入门网站迁往一个新的电子政府服务平台。现有的资讯科技基础设施须予改善以支援该平台。相关的招标工作已在年内完成，系统的开发工作将于二零零七年年初展开。

本署会在辖下各康乐场地提供自助服务站，以供市民预订康乐设施和报名参加社区康体活动。这项新服务预计于二零零七年内全面推出。自助服务站设有智能卡阅读器和八达通收费功能，为市民提供方便快捷的预订服务。

本署现正为水上活动场地小组开发一套电脑系统，用以管理各类资讯如临时关闭设施告示、泳滩和泳池特别措施、水质、清洁时间表及公告等。系统启用后，市民可24小时透过本署网站快捷地查阅关于泳滩和泳池的告示和资讯。

本署已于二零零五年七月推行第一阶段的树木资料库系统。该系统采用地理资讯系统科技，协助部门管理绿化资料，并为公众提供在网上查阅古树名木资料的渠道。系统的第二阶段已于二月推行，使在偏远地区工作的外勤人员可以使用手提仪器进行园艺勘察及分析。

树木及园景组同事在进行例行树木健康检查时，以电子手帐接达树木资料库，并把必要的跟进工作记录在案。

管理资讯系统

本署已于二零零五年十二月推出管理资讯系统的首阶段服务。此系统不但把数据收集工序自动化，还可用以编制统计报告以切合前线及中层管理人员的工作需要。本署早前建议推行系统的第二阶段，有关的拨款申请已于八月获政府资讯科技总监办公室批准。系统第二阶段是为本署的高层管理人员提供主要工作表现指标，以辅助他们进行资源分配及策略性规划的工作。本署已于十二月手研究建立机构数据库架构，以协助开发系统的第二阶段。

本署于四月推行两套与直接采购有关的电脑系统，把部门的采购程序自动化。

• 直接采购系统让使用人员能够以联机方式进行采购工作和监察采购流程。该系统有助员工采用最佳的采购模式，并可防止及减少直接采购过程中可能出现的不当行为。

• 采购卡付款系统让使用人员在进行小额采购时，能够以采购卡安排付款，提高了付款给供应商的效率。

「资讯科技设施普及计划」是在所有政府部门推行的计划。本署已于六月完成该计划，在各公园、泳池、分区办事处和图书馆等场地安装了约350部桌上电脑和相关设备，供全职的同事合用，并为他们开立约6 500个电邮帐户。本署人员现时可经由政府网络以电子邮件方式通讯、使用办公室自动化系统，以及在互联网检索资料。本署因此获政府资讯科技总监办公室嘉许为推行「资讯科技设施普及计划」十大优秀表现部门之一。

政府资讯科技总监戴启新（右）致送纪念品予本署资讯科技总监周明秀（左），以表扬本署成为推行「资讯科技设施普及计划」十大优秀表现部门之一。

发展中的项目

其他正在进行的项目如下：

• 于二零零六年八月开始接受以八达通卡缴交图书馆各项收费。

• 现正开发一套电脑系统，用以管理香港科学馆的馆藏，以及让市民可以透过互联网浏览该馆的馆藏。

• 现正开发一个香港传统中式建筑资料库，供市民检索有关传统中式建筑的资料。

• 现正进行合约管理系统的系统分析和设计工作。该系统旨在提供一个统一平台，供同事处理采购、合约管理及其他与物料供应有关的工作。

• 现正开发一套人力资源管理系统，以取代现有的人事资料系统。预期在推行新系统后，聘用事宜、编制及职系管理等人力资源管理程序的效率均得以提高。