城市电脑售票网
城市电脑售票网于一九八四年设立,至今已成为本港主要的票务系统,服务范围遍及全港43个场地,各场地提供的座位总数逾十万个。目前,全港共有34个城市电脑售票处,其中15个设于本署辖下文化场地内。
城市电脑售票网提供多种方便的售票服务,包括票房售票、电话留座(其后于售票处取票)、信用卡电话订票、24小时网上订票、团体订票和大型节目邮购订票。年内,该售票网合共为7 440场表演节目售出门票414万张,总值达6.2亿元。
新服务
为应付节目主办机构和顾客日益增加的需求,以及进一步加强售票服务,城市电脑售票网于十月采用全新的售票系统。新系统提供一连串更简便易用的功能,为节目主办机构和顾客带来不少效益,其中包括提供24小时完善的网上订票服务;自动建议最佳座位和折扣优惠;在各城市电脑售票处增设清晰的中英文资料显示屏,方便购票者拣选座位;以及扩大系统的容量,以便为新增的表演场地提供服务。
系统可支援200个同步浏览页,让市民网上订购所有节目的门票。各售票处又安装了方便顾客查看座位表和核对购票资料的显示屏。新系统的容量也扩大了,每小时可印发二万张门票,而可处理的座位数目也是旧系统的十倍。
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