| 市民可使用公共图书馆的互联网资讯站，上网搜寻资讯和收发电邮。有关服务无须预约，每节限时15分钟。 |
资讯科技
资讯科技一向是本署服务市民的重要辅助工具。在二零零九至一零年度，本署动用了4,800万元推行19项电脑化计划和其他支援活动，藉以提升部门的服务质素和运作效率。
公共图书馆电脑化计划
图书馆电脑系统提供自动化图书馆服务，既具采购和编目功能，以支援图书馆的内部运作，也提供图书馆资料借还服务和联机公众检索目录，以供市民使用。为了推出新服务和提升服务质素，本署在二零一零年一月批出更换电脑系统的合约，委聘承办商进行有关工程。我们计划在二零一一年推出第一阶段的新系统。此外，多间图书馆分馆亦会推行无线射频识别技术试验计划，以评估该项技术对市民及图书馆内部运作的影响和好处。
多媒体资讯系统是一个数码图书馆系统，让读者可在香港中央图书馆及26间图书馆分馆，检索及即时阅览数码文件或选播以数码或模拟格式制作的视听资料。该系统投入服务至今已八年，我们在二零零八年七月进行一项可行性研究，以确定市民的需要，并就如何提升系统，建议可行的方案。本署在二零零九年年初向立法会申请拨款进行主要的系统提升计划，现正进行招标。
自二零零九年年底设置互联网资讯站（资讯站）以来，本署已在64间图书馆分馆设置超过85台资讯站，提供方便快捷的上网服务，以满足市民在这方面日益增加的需求。资讯站以自助服务站的方式运作，市民无须预约即可使用资讯站查阅网上资讯和收发电邮，每节限时15分钟。所有资讯站均由中央系统管理和监察。
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东亚运动会比赛综合系统
本署推出「东亚运动会比赛综合系统」以支援在十二月举行的香港2009东亚运动会
香港有史以来最大型的国际性综合运动会。该系统采用最新的科技，主要用作输入、记录和公布22个运动项目共262场赛事的成绩，为工作人员、运动员、裁判、传媒及市民大众提供所需的资讯。该系统亦为超过5 000名工作人员、运动员及职员提供认证和通行证，以便在比赛场地实施出入管制。资讯科技办事处内部成立了资讯科技管理小组，成员包括12名资讯科技专才，负责监管有关计划和管理所有其他有关东亚运的资讯科技措施，例如资讯科技保安控制、40个比赛场地的视像会议和信息传递的安排，以及为工作人员、裁判及职员提供个人电脑。该系统和所有由资讯科技管理小组管理的其他支援措施，均有助确保东亚运顺利举行。
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康体通电脑租订系统
康体通电脑租订系统（康体通）让市民可通过多种途径（包括订场处柜台、互联网、自助服务站和电话）预订康体设施和报名参加康体活动。在二零零九至一零年度，本署完成了下列两项提升系统的主要工作：
鉴于市民对康体通服务的需求不断增加，本署在二零零九年十月完成有关更换康体通后端系统及前端工作站的技术研究。建议的系统提升工程会在二零一零至一一年度展开，预计在二零一三年完成，视乎拨款申请是否获得通过而定。
政府Wi-Fi无线上网计划
第二阶段的政府Wi-Fi无线上网计划「香港政府WiFi通」现已完成。截至二零一零年三月底，市民可在本署辖下208个场地使用「香港政府WiFi通」的服务。这些场地包括全港66间固定公共图书馆，以及部分文娱中心、运动场、博物馆、体育馆和大型公园。
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城市电脑售票网
城市电脑售票网自一九八四年起，一直为市民及本署表演场地的租用者使用，现已成为本港主要的票务系统，服务范围遍及全港43个演艺场地，座位总数逾十万个。目前，全港共有39个城市电脑售票处。本署在二零零九年装设节流基础设施，以免该系统及其运作受互联网的庞大流量影响。
人力资源管理资讯系统
本署在二零零九年六月推出人力资源管理资讯系统，方便部门处理有关员工聘用、职位调派，以及工作表现评核等人力资源管理工作。该系统以改善运作效率为目标，并简化了有关人力资源管理的运作程序及业务运作。
第二阶段管理资讯系统
本署在二零一零年三月推出第二阶段管理资讯系统的第一波（第1.1波），以建立一个全企业数据库，为部门的高层管理人员提供适时的管理资讯。该系统旨在方便高层管理人员作出决定和规划，以及协助他们解答特别查询，制定公共服务政策和分配资源。第1.1波涵盖有关场地及设施的资讯，其他相关资讯会于稍后阶段处理。
文娱中心管理系统
本署在二零零九年七月推出文娱中心管理系统。这个场地管理及设施预订系统有助处理租用设施的申请，其主要功能包括管理场地及设施、处理预订申请、为申请计分和分配设施，以及处理缴费交易。透过该系统，所有文娱中心及演艺场地可分享数据，令整体运作有所改善。
香港文化博物馆的博物馆藏品管理系统
本署已为香港文化博物馆开发一个博物馆藏品管理系统，方便管理该馆的藏品及让市民上网阅览精选文物的资料。该系统由二零零九年九月起开始运作，预计市民可于二零一零年年中阅览有关资料。
文物修复档案系统
本署已为文物修复组开发一个文物修复档案系统，以便管理博物馆藏品及文物的修复记录和修复材料的相关资料。
正在开发的项目
现正进行的项目如下：
