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公众意见
在二零一七至一八年度，本署开展了两项关于博物馆的新一轮意见调查。一项是博物馆服务的意见调查，另一项则是访港旅客参观博物馆的行为，特别是他们对参观博物馆的兴趣的意见调查。两项调查预计于二零一八年年中完成。
本署的公众意见登记系统从不同渠道搜集公众对本署政策、设施及服务等事宜的意见。我们会把这些意见存入数据库并定期分析，亦会适时将有关意见及建议呈交管理层再作跟进。
反映意见渠道
市民如有意见、查询和投诉，可循以下途径向本署提出：
- 致电本署24小时热线2414 5555（此热线现由「1823」接听）
- 发电邮至enquiries@lcsd.gov.hk（此电邮帐户现由「1823」统筹处理）
- 致函康乐及文化事务署行政科总务组
地址：新界沙田排头街1至3号康乐及文化事务署总部13楼
传真号码：2603 0642
