本署广泛应用资讯科技以提升公共服务的质素和改善运作效率。在二零一六至一七年度,本署动用了3,873万元推行39项电脑化计划。
随着圆洲角公共图书馆在二零一七年三月启用,香港公共图书馆网络于年内进一步扩展。圆洲角图书馆除了提供借还服务、多媒体资料阅览服务及互联网浏览服务外,还是第三十间设有电脑资讯中心的公共图书馆。该中心装有Microsoft Office、Adobe Creative Suite等常用套装软件,并提供列印和扫描服务,可供使用者享用。
香港公共图书馆在二零一六年十二月添置了28部自助借书终端机后,现时管理逾240部自助借书终端机。新设的自助借书终端机操作简易、省时高效,让读者可自行办妥外借图书馆资料的手续,进一步扩大香港公共图书馆提供的自助服务范围。
读者登记记录系统在二零一六年八月推出,把香港公共图书馆过往以传统方式(如纸本及缩微胶卷)储存的读者登记记录,转换为以数码方式储存,新记录现时可以数码方式储存在系统内。该系统简化了分馆因应读者查询或其他运作需要检索记录的过程。
此外,香港公共图书馆不断提升提供予市民的电子服务。香港公共图书馆流动应用程式「我的图书馆」已加强保安功能,进一步保障读者的个人资料。新设的HyRead电子书服务现可供读者使用,该电子书库主要提供台湾出版的中文书籍及杂志,所提供的电子书可供网上阅读或下载到个人电脑及流动装置。
有关重新开发香港公共图书馆资讯系统的可行性研究,已于二零一七年二月展开,目标是在二零一八年完成。该研究旨在检讨各项图书馆服务及运作的电脑化水平,以及寻找机会利用崭新资讯科技维持和改善图书馆的服务及运作。
康体通电脑租订系统(康体通)让市民不仅可在订场处柜台预订康体设施和报名参加康体活动,还可通过互联网和自助服务站预订设施和报名。目前,本署正在进行两项系统改善工程,其中一项会进一步简化预约流程,另一项则采用适应性网页设计,让流动装置使用者更易于浏览网页。新增功能将于二零一八年推出。鉴于市民使用康体通日趋普遍,为了应付日后可能出现的服务需求,本署在二零一六年进行研究,检讨现有系统,以及探讨如何进一步优化系统。根据研究所得建议,本署现正计划开发一套新系统,方便市民更快捷简易地预订康文署辖下康体设施和报名参加康体活动。
本署的新版网站在二零一五年七月推出,分别于二零一六年和二零一七年的「最佳.hk网站奖」中,获颁「政府部门组」银奖及金奖。
- 现正开发「博物馆多媒体导览系统」,以期为博物馆参观者提供展品资料及浏览指引,使他们到香港科学馆、香港太空馆及孙中山史迹径游览时,有更佳的体验。本署亦正开发适用于常用流动装置的流动应用程式,让市民能够使用流动装置观看以多媒体形式展示的博物馆导赏资料。新系统于二零一六年年中至二零一七年分阶段投入服务。
- 现正开发「音乐事务处综合电脑系统」,以提高音乐事务处的运作效率。新系统会应用于管理学员与导师,以及处理乐器清单,并就各项音乐训练课程及活动提供电子服务(例如网上报名及缴费服务)。新系统各项已加强的功能在二零一六年四月至二零一七年年底逐步推出。
- 现正推行「自助图书馆服务机试行计划」,将会在三个选定地点设立自助图书站,以作试验,从而评估自助图书站是否可行和可取。首个自助图书站将于二零一七年投入服务。
- 现正开发「非物质文化遗产资料管理系统」,以管理非物质文化遗产项目的资料,并通过网页向公众发布。新系统将于二零一八年推出,预期可促进非物质文化遗产的研究工作,以及加强市民对非物质文化遗产的认知。
- 将会开发「博物馆中央藏品管理系统」,以取代香港电影资料馆、香港历史博物馆和香港文化博物馆现有的藏品管理系统,以及古物古迹办事处的图书馆相关功能。系统会改善藏品的管理流程,加快各博物馆组之间的资料交流,以及让市民更容易查阅康文署博物馆藏品的资料。新系统计划于二零一九年推出。