城市电脑售票网于一九八四年投入服务，现已成为全港最受欢迎而又最方便的电脑化售票系统，服务范围遍及全港 42 个场地，各场地提供的座位总数达九万个。目前，全港共有 31 个电脑售票处，其中 15 个设于本署辖下场地内。

城市电脑售票网的一般售票服务包括票房售票、电话留座、团体订票、信用卡订票、网上订票和大型节目邮购订票。年内，经城市电脑售票网售票的表演节目共有 6,384 场，售出门票约 350 万张，总值达 4.67 亿元。

透过城市电脑售票网购票方便快捷。

本署继续支持一个开放的售票服务市场，容许辖下大部分场地的租用人选择使用城市电脑售票网或其他售票系统的服务，以便主办机构能够更灵活销售节目门票。本署现正推行外判计划，以提供更先进的售票服务，其中包括开发一个后端系统，预计可于二零零五年投入服务。服务提升后，本署仍会继续营运辖下场地的电脑售票处，并为场地租用人提供各项票务服务。