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工作改善小組
截至十二月底，本署已在各區康樂場地設立了262個工作改善小組，以推行由員工自發提出或由部門制定的改善服務措施。
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評判團成員在參賽場地試用經工作改善小組改良的設施。 |
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鑑於改善服務措施成效理想，本署會繼續為各主要康樂場地（包括體育館、游泳池場館、泳灘、公園和遊樂場）所設立的工作改善小組提供支援。
改建使用率偏低的設施
本署自八月起已把超過100個壁球室開放作活動室用途，以改善康體設施的使用情況。市民可租用這些壁球室進行其他受歡迎的康體活動，例如乒乓球、瑜伽、跆拳道、太極和小組遊戲。本署會繼續研究把使用率偏低的體育設施靈活地改作其他更有效益的用途，以應付地區的需求。
為體育總會提供設施
本署為35個體育總會提供場地，作為香港代表隊訓練中心。這些體育總會可充分使用有關場地訓練運動員。這項安排既可鼓勵體育總會善用本署的體育設施，也可為香港代表隊和運動員提供更多集訓機會。
康樂場地免費使用計劃
為充分善用現有設施，本署推行「康樂場地免費使用計劃」，容許合資格的團體（包括學校、體育總會、地區體育會和受資助的非政府機構）在非繁忙時段免費使用各體育館的主場和活動室、壁球場、曲棍球場、戶外草地滾球場和障礙高爾夫球場。
康文署的「康體通」
本署已於十二月提升「康體通」電腦租訂系統的功能，以應付市民日益增加的需求，並提供更高效率的服務。這系統自二零零二年三月推出後，可讓市民利用互聯網、電話或親臨各訂場處，租訂全港的康體設施。
一站式服務
由二零零三年十月起，本署在144個康樂場地全面推行一站式服務。市民除了可在同一場地預訂各區的康體設施、報名參加康樂活動和繳付有關的費用外，還可獲得關於設施使用和活動編排方面的專業意見和協助。
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隨推行全新的一站式服務，市民可同時預訂各區的康體設施、報名參加康樂活動和繳付有關的費用。 |
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專科圖書館
康樂及體育專科圖書館設於本署總部大樓15樓，是本署的康體資訊中心，彙集各類關於康樂體育的資料，方便員工參考，以跟上有關範疇的最新發展。除了部門員工外，本署亦歡迎其他有興趣人士，例如康樂經理、學生、教師、運動員和婦女使用該圖書館。現時圖書館所收藏的書籍、雜誌、期刊、目錄、研究著作和報告約有1,500冊。我們會繼續增添合適的參考書籍，令圖書館的館藏更為齊備。
遊樂場所牌照
由二零零零年一月一日起，本署已根據《遊樂場所規例》（《公眾生及市政條例》（第132章）附屬法例），成為所有桌球室、公眾保齡球場和公眾溜冰場的發牌當局。年內，本署已為85間桌球室、七個公眾保齡球場和四個公眾溜冰場簽發牌照。
泳灘和游泳池
游泳是香港人最喜愛的夏日康樂活動之一。年內，前往本署轄下泳灘和公眾游泳池游泳的人士，分別有1,243萬人次和981萬人次（合共近2,200萬人次）。為推廣水上安全，本署繼續與香港拯溺總會合作，舉辦多項水上安全活動。
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