市民可循以下渠道向本署提出意見、查詢或投訴：

• 致電本署24小時熱線 2414 5555（此熱線現由「1823電話中心」接聽）
• 發電郵至enquiries@lcsd.gov.hk（此電郵帳戶現由 「1823電話中心」統籌處理）
• 致函康樂及文化事務署行政科總務組
  

  地址：	新界沙田排頭街1至3號 康樂及文化事務署總部13樓

  傳真號碼：2603 0642

所有查詢和投訴，不論書面還是口頭形式，本署都會在收到後十天內答覆。如在十天內未能詳盡答覆，則會先予簡覆。