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公眾意見
在二零一七至一八年度,本署開展了兩項關於博物館的新一輪意見調查。一項是博物館服務的意見調查,另一項則是訪港旅客參觀博物館的行為,特別是他們對參觀博物館的興趣的意見調查。兩項調查預計於二零一八年年中完成。
本署的公眾意見登記系統從不同渠道蒐集公眾對本署政策、設施及服務等事宜的意見。我們會把這些意見存入數據庫並定期分析,亦會適時將有關意見及建議呈交管理層再作跟進。
反映意見渠道
市民如有意見、查詢和投訴,可循以下途徑向本署提出:
- 致電本署24小時熱線2414 5555(此熱線現由「1823」接聽)
- 發電郵至enquiries@lcsd.gov.hk ( 此電郵帳戶現由「1823」統籌處理 )
- 致函康樂及文化事務署行政科總務組
地址:新界沙田排頭街1至3號康樂及文化事務署總部13樓
傳真號碼:2603 0642