公眾意見
在二零一二至一三年度,本署进行了17项意见调查,以了解顾客对本署服务的满意程度。已完成的14项有关已外判服务体育馆的意见调查中,13项显示逾80%的使用者满意服务,在余下一项调查,对服务感到满意的使用者约有75%。另一项在二零一二年十一月完成有关博物馆服务的意见调查显示,约90%的参观人士满意服务。此外,本署已完成社区体质测试计划,主要测试结果于二零一二年十一月以新闻公报发表。
一项有关本署演艺活动的意见调查,预计在二零一三年四月完成。
本署的「公众意见登记系统」设有一个数据库,记录从不同渠道所搜集有关本署政策、设施及服务的意见。我们会定期分析这些资料,并向管理层汇报,协助他们找出有需要改善的地方。